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DÚVIDAS FREQÜENTES

Tenho acesso ao suporte e às atualizações do programa?

Sim, completamente.

A BITTWork é a única empresa que dispõe de um enorme leque de canais de comunicação à disposição dos clientes.

Todos os Serviços Gratuitos de pós-venda compõem-se de:

  • Novas funções na versão do programa - atualize para as mais recentes modificações de nossos programas, que incluem novas telas, novos relatórios, novas características, o que permite aos nossos clientes estarem sempre com a melhor e mais atualizada versão do mercado;
  • Suporte técnico no site - acesse diretamente o nosso site clicando no botão SUPORTE Online e converse AO VIVO com um de nossos atendentes;
  • Suporte técnico pelo Skype - utilize o programa Skype (programa gratuito de telefonia), adicione nossos atendentes e converse AO VIVO com eles;
  • Suporte técnico pelo e-mail - envie uma mensagem para suporte@bittwork.com e um de nossos técnicos prontamente eliminará as suas dúvidas;
  • Suporte técnico por telefone - se preferir, ligue para nossos telefones (12 em várias cidades brasileiras) e fale com um de nossos atendentes;
  • Horário de Atendimento Exclusivo - de segunda a sexta, das 9h às 12h e das 14h às 18h, no horário de Brasília.

 

 

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