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Compra

Acabei de comprar o Sistema, como faço para registrá-lo?

Passo 1

Após a identificação, pela BITTWork, do sucesso no pagamento, o cliente recebe um e-mail com instruções para habilitação da nova licença de uso.

Passo 2

O cliente processa o que foi solicitado no e-mail da BITTWork.

Passo 3

BITTWork processa o seu cadastro (em aproximadamente 60 minutos durante o horário comercial) e disponibiliza em seus computadores servidores a CHAVE DE LICENÇA que libera o uso dos sistemas da BITTWork.

Passo 4

Ao receber a autorização de uso da CHAVE DE LICENÇA encaminhada ao e-mail, o cliente executa a versão do sistema da BITTWork e clica no botão Validar a Licença PREMIUM pela Internet.

Assim, os sistemas da BITTWork estarão registrados e liberados.

ATENÇÃO: Todo material necessário está no site da BITTWork, na área do cliente, completo e atualizado.

Qual o prazo para processamento de minha compra no cartão?

As compras através de cartões de crédito são intermediadas por uma empresa parceira da BITTWork – a empresa UOL PagSeguro -, através de um ambiente extremamente protegido contra fraudes.

Após a conclusão da compra através do cartão crédito, nossa equipe efetua algumas verificações adicionais antes da liberação da transação.

Neste período, essa transação ficará com o status “Em Análise” para nossos sistemas internos.

Geralmente o prazo de análise é de até 24 horas úteis mas, em alguns casos pode levar até 2 dias (eventualidades de fins de semana ou feriados prolongados).

Na impossibilidade de se efetuar as verificações adicionais e em alguns casos, contato telefônico para autorização da transação, ou caso sejam encontradas informações divergentes, a transação será cancelada pelo PagSeguro.

Se a empresa UOL PagSeguro aprovar a transação, a solicitação de débito será feita na administradora do cartão, e então a administradora efetuará ou não o lançamento (sujeito à disponibilidade de saldo, entre outros quesitos).

Orientamos aos nossos clientes que apenas efetuaremos o início da liberação de sua licença, quando o status da transação for “Aprovado”.

Esta medida é para proteger você, cliente que opta pelo pagamento em cartão de crédito, contra transações fraudulentas.

Este é o prazo necessário para a nossa empresa checar junto às instituições financeiras a legitimidade das transações.

Qual o prazo para processamento de minha compra no boleto?

As compras através de boletos bancários são processadas diretamente pela BITTWork.

Geralmente o prazo de processamento bancário é de até 48 horas úteis mas, em alguns casos pode levar até 4 dias (eventualidades de fins de semana ou feriados prolongados).

NOTA: desejando antecipar o prazo de 48 horas para a compensação bancária, queira nos enviar cópia do comprovante de pagamento para financeiro@bittwork.com.

Como funciona o BINA e onde comprá-lo?

Através de um adaptador instalado entre a sua linha telefônica e o seu computador, os sistemas da BITTWork interceptam a chamada telefônica e fazem uma consulta desse número na base de dados que contém os registros dos clientes.

Em seguida, estando o cliente cadastrado nos sistemas da BITTWork, surge uma tela contendo seus dados e histórico de todas as compras feitas na empresa. Veja a tela…

Os sistemas da BITTWork adaptam-se a alguns modelos específicos de aparelhos BINA.

NOTA: mesmo sem o uso do adaptador BINA, os sistemas da BITTWork funcionam normalmente, com todas as funções de pesquisa do cliente, bastando para isso digitar o telefone (até 05 números cadastrados), o nome, ou o endereço do cliente na tela de Vendas.

Para a aquisição dos aparelhos BINA contate diretamente um dos fabricantes abaixo.

TOPTRON CALLER ID 01/02/04 Linhas – cabo USB

Ideal para 01, 02 ou 04 linhas telefônicas.

PREÇO ESTIMADO: de R$ 279,00 a R$ 475,00 + frete

Toptron Sistemas Eletrônicos Ltda.
Av. Lédio João Martins, 201, Sala 302 – CEP 88102-000 – São José – SC – Fone: (48) 3247-3550 (48) 98402-2662
clientes@toptron.com.br

 

ATENÇÃO: a habilitação do serviço de identificação de chamadas na sua linha telefônica é pré-requisito para identificação do cliente ao telefone. Todos os aparelhos aqui mencionados devem ser adquiridos diretamente com seus fabricantes, cabendo-lhes a responsabilidade de garantia e suporte técnico. Todos os preços aqui divulgados são regularmente atualizados junto aos fabricantes, porém, cabendo-lhes a política de comercialização e reajustes sem aviso prévio. Todas as marcas aqui expostas são de propriedade de seus fabricantes.